Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni requise par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'aura aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre indication n'est faite lors des opérations de traitement ultérieures.
"Données à caractère personnel" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.
Chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et sont stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux de serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant à assurer un fonctionnement sans problème de notre site web et à améliorer notre offre.


Contact


Contrôleur
Contactez-nous sur demande. Le responsable du traitement des données est : Heiko Ebert, Talstr. 8, 08209 Auerbach, Allemagne, Tél. 03744 - 183653, Mail : webmaster@hedesign.de.

Initiation du contact du client par e-mail
Si vous initiez un contact commercial avec nous par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert au traitement et à la réponse à votre demande de contact.
Si le contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil sur l'intérêt d'achat, préparation de l'offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est basé sur l'art. 6 para 1 lit b DSGVO.
Si le contact est effectué pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'art. 6 para 1 lit f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'art. 6 (1) (f) DSGVO pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert à vous contacter.
Si le contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (ex : conseil sur l'intérêt d'achat, préparation de l'offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est basé sur l'art. 6 para 1 lit. b DSGVO.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l'art. 6 para 1 lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'art. 6 (1) (f) DSGVO pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse électronique pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.


Commandes de comptes clients

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est basé sur l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et divulgation des données personnelles lors de la commande.
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne les fournissez pas, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Par exemple, vos données seront transmises aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.


Publicité

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de distribution.


Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Un transfert à d'autres tiers n'a pas lieu.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse électronique est nécessaire à la conclusion du contrat. Failure to provide it will result in no contract being concluded. The processing is based on Art. 6 (1) lit. f DSGVO from our overriding legitimate interest in direct advertising. You can object to this use of your e-mail address at any time by notifying us. The contact details for exercising the objection can be found in the imprint.You can also use the link provided for this purpose in the advertising e-mail. This does not incur other than the transmission costs according to the prime rates.



Gestion des stocks

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Pour l'exécution du contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. Pour ce faire, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à

PrestaShop .


Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal
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Cookies
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Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un tel traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Consentmanager
Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; "Consentmanager").
Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, et de faire usage de votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés.
Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : Date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données opt-in et opt-out. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données a lieu pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php



Analysis

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Par conséquent, Google Ireland Limited est la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. Dans ce contexte, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : Adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez (appareil), pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible pour les États-Unis. Le transfert de données est basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Google et les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée dont Google dispose à votre sujet.
L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant dans la conception orientée vers les besoins et ciblée du site Web. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Vous pouvez refuser la collecte des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP). votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie d'opt-out. Les cookies d'opt-out empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela soit pleinement efficace. Si vous supprimez le cookie de désactivation, des demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie d'opt-out sera défini : Désactiver Google Analytics.
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Plug-ins et divers

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Utilisation du gestionnaire de balises Google
Nous utilisons sur notre site Internet le gestionnaire de balises Google de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. En conséquence, Google Ireland Limited est la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
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Plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité peuvent être trouvées ici
Utilisation des polices Google
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Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données est basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant dans une conception conviviale et esthétique de notre site web. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO en nous le notifiant.
Pour plus d'informations sur le traitement et la protection des données, veuillez consulter https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que https://developers.google.com/fonts/faq.


Droits des parties affectées et délai de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données seront initialement stockées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'issue du délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.


Droits de la personne concernée
Vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 DSGVO si les conditions légales sont remplies : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) f DSGVO et au traitement à des fins de marketing direct.


Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 DSGVO, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas effectué légalement.


Droit d'opposition
Si le traitement des données à caractère personnel énuméré ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l'avenir.
Après l'opposition, il sera mis fin au traitement des données concernées, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales.


Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Après une objection réussie, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de marketing direct.

Dernière mise à jour : 10.01.2022

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